Queremos que sua entrega seja simples, clara e tranquila.
Por isso, os prazos e valores são informados no momento da compra e calculados automaticamente no checkout, de acordo com o CEP informado.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido é separado e enviado dentro do prazo indicado. Assim que o envio é realizado, você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega até a chegada.
Trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis e acompanhamos o processo para garantir que tudo aconteça como previsto. Em períodos de maior demanda, como lançamentos e promoções, os prazos podem sofrer pequenas variações — e, quando isso acontece, a comunicação é feita com transparência.
Se precisar de apoio em qualquer etapa, nosso time está disponível para te atender e orientar.